Refinamos la identidad visual de la tienda para proyectar un nivel de calidad superior, dándole a cada prenda el protagonismo que merece. Implementamos una tienda online con el sistema WhatsApp-Sell, que permite a los clientes armar su carrito y enviar el pedido directamente al WhatsApp de la empresa.
Al entender que el consumidor latinoamericano prefiere el trato humano para coordinar pagos y envíos, el modelo WhatsApp-Sell eliminó la fricción de las pasarelas tradicionales y disparó la conversión. Serenna modernizó su imagen, tomó el control total de su catálogo y empezó a cerrar ventas de forma mucho más ágil.